乘運條例 (船票)

menu

信德中旅船務管理有限公司

信德中旅船務管理有限公司

1. 一般

1.1 定義

1.1.1 "承運人"一詞在此條款中指船東、租船人、船隻管理人及營運者。

1.1.2 "承運合約"指為承運人在水上或海上運載乘客及其行李根據具體情況而訂下之合約。

1.1.3 "船隻"指為履行運載乘客及/或行李之契約,部份或全部,而真正使用之船隻,包括按本條款而作入替之船隻。

1.1.4 "乘客"是指符合下列三種情形的任何人仕,包括嬰兒及胎兒(有關船隻的船長及船員除外)︰-

1.1.4.1 船隻所運載之人仕,不論是否有付船費,及不論是否已訂位或安排作出訂位,及/或﹔

1.1.4.2 該人仕已付船費或其船費已由人代付,及/或﹔

1.1.4.3 由承運人或有人代承運人發給船票給該人仕或其代理人。

1.1.5 "雅典公約"是指1974 年12 月13 日在雅典簽訂之有關海上運載乘客及其行李之雅典公約及於1976 年 11 月19 日在倫敦簽訂其議定書。

1.1.6 "隨身行李"指乘客在艙房內所攜帶或其擁有、保管、控制之行李。

1.1.7 "運載"包括下列期間︰-

1.1.7.1 對乘客及其隨身行李而言,運載包括乘客及/或其隨身行李在船上或在登船或離船之期間。但對乘客本身而言,並不包括在客運終點站或客運站或碼頭或任何港口設施內面、上面之期間。

1.1.7.2 對隨身行李而言,若該行李已由承運人或其僱員或代理人接管而尚未交還乘客,則亦包括該乘客在客運終點站或客運站或碼頭或任何港口設施內面、上面之期間。

1.1.7.3 對於其他非隨身行李而言,則由承運人或其僱員或代理人在岸上或船上接收這些行李起,直至交回這些行李為止之期間。

1.1.8 "托運行李"指為乘客交給承運人依據以下第2.8 條款運載之行李。

1.1.9 "行李"指為承運人依據承運合約而運載之任何物件,包括隨身行李及托運行李,但不包括動物及生禽。

1.1.10 "條款及條件"指承運人運載乘客及其行李時可應用之條款及條件而承運人有權可隨時修改。一經修改或公佈修改,這些修改便即生效。所有乘客及其行李之運載、包括無償之運載均受本條款及條件所約束。

1.2 首要條款

以船隻運載,則會令雅典公約或任何使雅典公約對是次運載生效之法例適用,同時令雅典公約條文及其適用法例亦納入本條款及條件。

1.3 船費及稅項

除非在別處另有陳述,船票上所顯示之船費包括承運人已付給香港特別行政區政府之乘客船稅。其他碼頭收費及稅項均為額外費用及必須由乘客支付。

1.4 條款之標題

本條款及條件所用標題祇供參考之用,並不影響細則條款之法律闡釋。

1.5 性別及釋義

凡有男性含意之詞或字,亦適用於女性,反之亦然。單數文字可作複數字用,反之亦然。

1.6 譯文

若本條款及條件之中、英、葡三種語文版本釋義有抵觸之處,概以英文版本之釋義為準。

2. 運載規條

2.1 登船

乘客須於預定開航時間前15 分鐘或按承運人隨時公佈的其他提前時間,抵達登船地點及辦妥一切出入境手續。

2.2 有效船票

各船票祇在票上所示之航行日期及時間使用方為有效。除非已獲承運人許可,船票不得轉讓他人。若乘客因任何原因取消其所購之船票或未有登船,所付之任何船費均不會退還及全部沒收。乘客須留意承運人祇會依第2.3 及2.4 條款所列明之情況下退款。

2.3 船期之更改及取消

承運人可不經事先通知隨時更改及/或取消船期。當船期被取消或延遲,或因承運人之電腦售票系統失靈或出錯而意外地造成某航班超額訂位 (不論超額是否由於承運人或其僱員或代理疏忽大意而引起),承運人可︰-

2.3.1 取消任何船票﹔

2.3.2 以其他船隻及/或其他日期、時間之航班代替船票上原列明之航班。

不論船票上所列出之航班被取消、延遲或超額訂位等,承運人有絕對酌情權行使本條款及條件所賦予之權力。

2.4 船票退款

按照第2.3 條款而︰

2.4.1 承運人取消任何船票﹔

2.4.2 航行日期、時間被更改,而改動之啟航時間超出原定時間2 小時及乘客不乘搭代替之班次﹔

2.4.3 使搭客轉乘較低價的船位。

乘客可以在該班次取消或改期之日起1 個月內憑票向售票處申請退回所付的船費或、視情形而定而多付的船費。 乘客因個人原因作任何退票手續,必須根據下列條款辦理︰-

2.4.4 往來香港至中國各港口航線 / 往來澳門至中國各港口航線︰

須在指定開航日期前48 小時(以工作天/小時計算)辦理,本公司將會在扣除政府的稅項、收費及費用後, 退還票價餘款的70%給乘客,而開航日期前48 小時以內提出退票不作任何退還。

2.4.5 往來香港至澳門航線︰

船票一經售出,將不接受任何退票、轉讓及改期。若乘客因故誤船,船票即作廢。乘客可在票上列明航行日期30 天內,攜同完整船票到本公司票務處辦理退還離境稅款項,逾期無效。

2.5 兒童

2.5.1 每位持有或獲派或以其名義獲派船票之乘客,可以帶同1 名未滿1 歲的兒童免費乘船,惟該兒童不能佔用船隻之座位,也不能享有第2.7 條款中所予之行李額。

2.5.2 1 歲或以上的兒童乘客須購全票。

2.6 遵從指引

乘客在承運人之管理物業範圍內或在船上時須遵從承運人的一切指引。

2.7 免費行李限額及隨身行李

2.7.1 每位乘客可免費攜帶一件不超過承運人於登船碼頭佈告板指定及隨時公佈之行李重量/體積限制。乘客攜帶超過免費限額之行李須按承運人隨時公佈之收費比率繳費。

2.7.2 每位乘客可以隨身攜帶一件不超過上面第2.7.1 條款所限定之行李入客艙。所有額外行李、或超過上述免費限額之行李或物品,只能交予承運人托運﹔而乘客亦須按承運人隨時公佈之收費比率繳費。

2.8. 托運行李及貴重物品

2.8.1 承運人在接收乘客所托運之行李後即代為保管,並為每件托運行李發出一張行李識別標簽。若行李上並無姓名,縮寫或其他個人記號,乘客須將此等識別標記附在行李上方可托運。

2.8.2 除非托運行李已用皮箱或其他適當容器妥善包裝,以確保以一般小心裝卸時能安全運載,承運人有權拒絕托運行李。

2.8.3 托運行李將隨乘客同船運載,除非承運人認為不能執行。假若如此、則安排下一班有空位之船隻運載該托運行李。

2.8.4 乘客請留意雅典公約第5 條,其中規定承運人無需對金錢、有價証券、金銀珠寶首飾、工藝美術品及其他貴重物品之損失或損壞負責,除非這類貴重物品已由承運人接納代為保管。在此方面,乘客必須留意,在承運人船上並無可供安全保管貴重物品之設施,故通常不會接受乘客托管貴重物品。

2.9 托運行李之交收

2.9.1 乘客抵達目的地或暫停港口,應盡速在許可領回行李之時辦妥。

2.9.2 乘客須憑行李托運時所發出之行李單及行李標簽認領行李。若未能出示行李標簽,但有行李單及其他方式用以識別行李,亦可領回。

2.9.3 對未能交出行李單而僅憑行李標簽認領行李者,承運人只能在下列條件下給予行李︰ 該認領行李者須能充分証明該行李屬其所有,及在承運人要求時,提供足夠擔保,以賠償承運人因而可能遭受之損失、折損或費用。

2.9.4 行李單持有人若在驗收行李時並無提出異議,即為該行李依據承運合約於交回時完整無損之表面證據。

2.10 禁止攜帶之行李及物品

2.10.1 任何槍械及彈藥;

2.10.2 任何危險品或違禁品或下面第3.7 條款所述之其他物品;

2.10.3 任何活生鳥禽、魚、蜆殼類水產,家畜及其他各類動物;

2.10.4 連車輪、包裝不好不適當之單車;

2.10.5 任何發出令人不適之異味或滋擾性噪音之物品;

2.10.6 燃點之物品如香燭或燈籠。承運人的僱員或代理人有權檢查乘客及/或所帶之行李貨物,以確保是否有本條款所規定禁止攜帶之物品。乘客同意在船長或其他承運人所授權之僱員或代理人提出要求時,容許此等檢查。承運人更可拒絕運載其認為因重量、數量、形式,或特性不尋常而不適宜運載之物品。

2.11 拒絕登船

在下列情形之下、承運人可拒絕乘客登船︰-

2.11.1 該乘客攜帶活生動物或第2.10 條款中所列之任何物品、行李過多、拒絕有關人員搜身,或檢查其行李或物品﹔

2.11.2 未持有在登船及離船港口有效之証件者﹔

2.11.3 承運人認為該乘客因醉酒或以外原因不宜運載、患有傳染病、行為表現令人不安,或威脅其他乘客之安全或安寧。所有因上述情形而遭拒絕登船者均不獲退回船費。乘客須留意下面第3.3、3.6 及3.7 條款。

2.12 乘客賠償之責任

若乘客損壞承運人任何財物,則必須負責賠償,包括但不限於船隻之結構、機械、牙箱、配件、裝飾、設備及用具及承運人之登岸階梯及碼頭建築物,而承運人保留拘押乘客及/或其行李的權利,直至承運人以其絕對之酌情權認為對其之賠償達滿意為止。

2.13 遺失物品之處理

2.13.1 承運人在其屬下船隻上或物業範圍內拾獲乘客遺下的財物而該等財物未於第一時間內被物主領回時,將會按照下列程序處理︰-

2.13.1.1 當拾獲容易變壞、有害,或令人厭惡不安的貨物或物品時,承運人、其代理人或僱員有權以承運人認為適當的方式處理或出售該等物品﹔

2.13.1.2 當拾獲身份證件、旅遊證件、證書,或其他承運人認為機密或重要的文件時,承運人有權以其認為適當的方式處理該等文件,例如將該等文件送交警方﹔

2.13.1.3 其他所有貨物或物品,如被拾獲將會被保存三個月。如逾期該等貨物或物品仍未被物主領回,則會被視為被遺棄之財產,承運人有權將其出售或以其他適當的方式處理。

2.13.2 貨物或物品如已被承運人按照上述2.13.1.1 或2.13.1.3 條款的規定出售或處理,其前物主或權益擁有人如能在該等貨物、或物品出售後六個月內向承運人證明其對該等貨物或物品的所有權,並向承運人提供一份賠償保證書,則會被發還出售該等貨物或物品的款項,但承運人有權先扣除有關費用。

2.13.3 作為一個受委托人,除上述2.13.2 條款所規定外,承運人對任何人仕所遺失的任何財物並無任何責任﹔任何人仕亦不得以遺失財物為理由向承運人索償。

3. 特殊情況及處理

3.1 調換船隻

承運人可隨意以其他,不論是否其所擁有之船隻在船票所示航班時間代替原定船隻(不輪船票上是否有印明該船名)由指定港口啟航,以履行本契約之全部或部份。

3.2 航行

船隻可於啟航前或後任何時間由承運人,或船長全權決定循任何航線航行(不論是否該航線為正常航線、直接航線,或公佈之航線),並可以拖帶別船、被拖行、為任何目的降低 航速及在甲板上或下運載活生動物、其他物品,包括違禁品、槍械、彈藥、炸藥、兵器或軍事用品或各類危險貨物,並得以駛往或逗留於任何港口或地點(即使循相反方向、偏 離、超出正常、預定或公佈之航線往登岸港口,一次或多次以任何次序前行或轉返),不論是為何目的,也不論是否與原定航程有關,甚至不論實質上是否在進行另一航程或多次航程。

3.3 不能登岸

若任何原因令某乘客或其負責之其他乘客在船票指定的港口或根據本契約取代之港口被拒登岸或無法登岸時,承運人可作全權決定,運載該乘客至任何其他港口或送回原登船港 口。若以承運人經營之任何船隻作出如此運載,該乘客須為此付出額外船費,而且該乘客還必須賠償承運人因被拒登岸或無法登岸而直接或間接付出之費用。

3.4 不停靠原定港口

假如船長或承運人認為,在原定登陸港口靠岸會造成船隻或任何乘客或貨物之不便、延誤、損壞或危險,不論為何理由(包括不違背前述限制之限制、時疫及罷工或可能罷工)該 船可以放棄在船票指定的登岸港口停靠,並可由承運人全權決定將乘客及其行李載往任何其他港口或送回原登船港口登岸。

3.5 特別命令

3.5.1 船隻可隨意決定履行關於離境、抵境、航線、目的港、區域、水域、交送、登船或登岸之命令、指示、建議或警告﹔或由船隻旗幟所屬國政府或其他政府或地方 當局,包括實際上之政府或地方當局﹔或代表或聲稱代表或授權代表這些政府或地方當局的任何個人或團體﹔或根據船隻投保之戰爭保險條款有權作出命令,指示、 建議或警告的委員會或個人所發佈之任何其他命令。

3.5.2. 若有任何原因,或為履行上述命令、指示、建議或警告,船隻不能駛往原定登陸港口或客票契約內規定之港口,或被迫改變航向時,該船得由船長或承運人全權 決定駛往其他任何安全港口讓乘客及行李在該處登岸。乘客須補交如此安排而導致之額外費用。

3.6 疾病

3.6.1 任何人仕(不論是否持有船票),若患有傳染病,或有任何原因會妨礙船上他人健康、安全和應有之安寧,則須事先向承運人詳細聲明及取得承運人書面應允才可 登船。

3.6.2 忠告有需要療養之狀況(包括懷孕)、病痛、疾病、受傷或身體或精神不支之人仕,在班期所定啟航時間前24 小時,向承運人以書面聲明﹔同時該人仕應遵照承運人 所提出與其運載有關之全部指令及引導。

3.6.3 若未有承運人書面應允或未作上述聲明而該等人仕依然登船,或其監護人容許其登船,則︰ -

3.6.3.1 因此等要療養之狀況、病痛、疾病、受傷或身體不適或暴曬所受之個人傷亡苦痛,承運人無須向上述人仕或其監護人作出賠償。

3.6.3.2 上述人仕必須賠償承運人直接或間接因此等要療養之狀況、病痛、疾病、受傷、身體不適或暴曬,而引致之所有損失及費用,包括任何因上

述人仕登船而,不論如何,引起對承運人之索償及承運人為此抗辯而導致或付予第三者之費用。

3.6.4 若乘客因任何理由,包括(但不限於)任何要療養之狀況(包括懷孕) 、病痛、疾病、受傷或身體或精神不支,使承運人或該船船主或船員覺得其︰ -

3.6.4.1 不適合繼續航行、可能在船上會使病情加重或有危險、或可能妨礙船上的安寧﹔及/或

3.6.4.2 可能在目的港口被拒登岸。

則在此情況下,承運人有權單方面拒絕該乘客在任何港口上落之要求,而可將他 送上任何港口。如乘客被拒登船或被送上岸,其船費不得退回。承運人對乘客由 此遭致之損失或額外費用概不負責﹔但只要乘客不是違反本契約第3.6.1 或3.6.2 條款,承運人會盡其所能代該乘客轉售其預訂之私人艙位(如有者),並將轉售所得 款項,經扣除適當的轉售處理手續費之後,歸還該乘客。

3.6.5 每一船隻均依香港海事處及港口衛生處處長之規定,備有一般醫藥用品。若未有 與承運人特別事先安排,承運人絕無責任在船上存放其他特別醫藥用品,亦不保 證醫藥用品會適合某種用途。凡使用這些醫藥用品,乘客須負風險,同時承運人 概不負責,因船上未存有特別醫藥用品及/或錯誤使用、服用或不用僅有醫藥用 品,而引起之任何傷亡或其他後果。

3.7 危險物品

根據上述第2.10 條款,乘客須擔保所有攜帶上船之物品,不論是否在其行李內,絕不是違 禁品、槍械、彈藥、炸藥、被任何政府所禁,或有危險性之貨物或會危害其他乘客健康, 安全之類或另有形式構成滋擾等。同時若乘客違背此擔保,則須為承運人負絕對責任,及 完全賠償承運人因此而招致之船隻遭扣押及受到任何懲罰、罰款、破費、損失、損壞,或 不論任何形式之負債等。

3.8 合約航程之完成

凡由於或遵照本條例第3.1 至3.7 條款規定辦或不辦之事情,必須作為屬於或為履行(視情 形而定)契約規定及預定之航行及承運人之義務來辦或不辦。在乘客及/或其行李或別之物 品轉船或離船或登岸時,根據本條例第3.1 至3.7 條款所賦予之自由,承運人可終止運送 該乘客或其行李至船票上指定之登岸港口之責任,而所有承運人、其僱員及代理人應得之 補償及權益均須執行,且如此辦或不辦諸事不得視為偏離契約。而承運人得視為已履行契 約並悉數賺取全部船費。

3.9 抵押

承運人有權扣留乘客之行李及其他物品以抵償未付之船費或其他收費或根據本契約條款應予承運人之任何債款。

3.10 責任及豁免權

3.10.1 承運人對於乘客在船上、或登船期間、或在登岸過程中發生意外而造成乘客之傷 亡,或其行李之損失或損壞之責任,可根據於香港特別行政區有效之雅典公約, 及該公約在香港特別行政區法律下擁有效力之修訂條款一起處理。承運人可享有 雅典公約在上述情況下於香港特別行政區有效,或其他在香港特別行政區或其他 地區有效之法律所賦予之權利、特權、限制及豁免權。本契約內任何條款均不能 視為放棄上述權利、特權、限制及豁免權之理由。

3.10.2 乘客行李如有損失或損壞,應將詳細情形以書面申報給承運人或其代理人,否則 承運人概不負責︰-

3.10.2.1 申報外表有損壞之行李︰祗限於乘客登岸前及登岸時之隨身行李而其餘 行李則在行李認領前或認領交收時申報﹔

3.10.2.2 申報沒有表觀損壞或遺失之行李︰ 祗限於登岸或認領或從規定之認領時 間(視情形而定)之後15 日之內辦理。

行李之損壞或遺失申報,資料應包括延誤交回行李給乘客所造成之金錢損失,惟 須符合並根據雅典公約之有關規定辦理。

3.10.3 承運人對乘客之傷亡賠償金額不超過雅典公約第7 條第1 段所規定每次運載每個 人之賠償,而對財物之損失或損壞賠款限額如下︰-

- 隨身行李包括貴重物品,依雅典公約第8 條第1 段所規定每次運載每個乘客 之賠償金額﹔

- 交通工具,包括交通工具上或交通工具內運載之行李,依雅典公約第8 條第2 段所規定每次運載每樣交通工具之賠償金額﹔

- 其餘財物,依雅典公約第8 條第3 段所規定每次運載每個乘客之賠償金額。

當然承運人上述賠償可依雅典公約第8 條第4 段所規定之適合免賠償額由損失或 損壞賠償中扣除。同時承運人更可酌情扣除乘客本身疏忽所應負的責任。

3.10.4 承運人的責任祗限於已獲確認之損失。承運人亦不負任何間接或相因而引起之損 失或損壞之責任。

3.10.5 承運人在任何情況下均不負責乘客登船前,或登岸後發生之任何意外所引起之傷 亡、或疾病,或行李之損失或損壞,無論這些意外是否因船隻不宜航行,或船隻 不合適,或是因碼頭、登岸梯級,或承運人、或其僱員,或代理人所擁有或使用 其他設施、或物業所引起,及/或因承運人、或其僱員,或代理人疏忽,或不履行 義務所致。

3.10.6 凡非包括在雅典公約內之索賠,必須在登岸日或申訴人首次獲悉引起索賠之實在 事實當日(用兩者中較晚者)之1 個月內,以書面向承運人或其代理人提出,而有關 之一切訴訟必須在上述日期兩年內開始進行。若不符合這些時限,承運人將不需 對乘客負上任何責任。凡雅典公約內未包括者,根據雅典公約之有關規定,任何 並未包括在該公約內之訴訟或法律行動,經過兩年後時間即失效。

3.10.7 上面第3.10.1 至3.10.6 各條款之規定(其中適用者)得引伸至由承運人在船上或岸上 所作或所提供之任何輔助契約、任何形式之供應或服務(包括但不限於食品、飲 品、其他貨品服務及醫療藥品)。承運人或其僱員或代理人向乘客所銷售或供應之 食品、飲品、藥品,或其他任何貨品或服務內之任何明示或默示、法定或非法定 之保証或責任均不包括在此列。

3.10.8 承運人對於取消、或延遲班期,或取消船票之責任僅限於根據第2.4 條款退回船 費。無論在任何情況下,承運人均無須對乘客負登船之前或航行中延誤之責任。

3.10.9 本契約條款中所載各條件、限制、例外及自由、及各種權益、責任之豁免或限 制、適用於承運人任何性質之辯護及豁免權亦適用及延伸到用以保護承運人的僱 員或代理人,包括由承運人隨時僱用的各獨立承包人,而且為履行本條款起見, 承運人現即是以這些僱員及代理人(他們應被視作船票上所載契約之當事人)之代理 及受托人身份與乘客立契。對於第3.10.3 條款規定之責任,能從承運人及有關僱 員及代理人獲得之賠償總額不得超過該條文規定之有關限額。如超過這些限額, 承運人有權向乘客追回他從這些僱員或代理人領到或可領到之賠款。

3.11. 越權法及變通

3.11.1 若本契約所記載或提及之任何規定,有所抵觸在雅典公約所載而經修訂後在香港 特別行政區頒佈,在香港特別行政區有法律效力之公約修訂條款,或任何適用之 法律、政府法例、命令而不能由各當事人協議共同放棄要求,此等規定均不適 用。此等不適用之規定絕不影響本契約內所記載或涉及其他任何規定之有效性。

3.11.2 除了承運人之董事以外,任何人均無權更改這些條款及條件,而任何修改均須以 書面簽發頒佈有效。

4 司法裁判權

對此等條款、條件及因而引起之爭議,或關於乘客或其行李由船隻運載或沒有運載而引起之爭 議均受香港特別行政區法律管制。對承運人之一切索償,在一定依從雅典公約有關於管轄權之 規定下,應由香港特別行政區之法庭判決。

訂票條款

  • 訂票確認前,請詳閱乘運條款和相關規定。如訂票人非乘客本人,訂票人有義務充分告知乘客本人訂購之產品的乘運條款和相關規定,在點選同意後,本公司不接受事後乘客本人以不知或未瞭解等事由作為取消交易的理由。
  • 由於訂票交易是電腦作業處理,於訂票確認後,訂票交易均不能取消或變更,敬請在訂票確認前核對所有資料。
  • 訂票交易完成後,某些產品需訂票人前往選定的地點取票。訂票人不能以沒有換取正式票券而要求退款或退票。
  • 座位安排由電腦自動編排,當交易完成後,訂票人不能以座位不相連為理由要求取消交易。
  • 因特別情況如颱風或其他自然災害或非人力可控制之情況,乘運公司或產品供應商取消或更改內容,本公司恕不負責。本公司收到乘運公司或產品供應商發出取消或更改內容的通知,會盡快通知訂票人辦理相關手續,本公司可能會收取辦理退票或改期的額外服務費

早興有限公司

早興有限公司

旅客乘船須知:

  1. 本客票照廣東省航務管理局頒佈的廣東省港澳水路旅客運輸規則辦理。
  2. 年滿一周歲至五周歲以下儿童須購小童票,五周歲以上及成人須購全票,全票船票可免費攜帶一周歲以下嬰儿一名。
  3. 退票應在開航前24小時以前到原售票處辦理手續,并扣除40%的客票款。如遇突發事故或机件故障,天气變化,台風,大霧或任何其它事故導致停航或更改船期,本公司不另行通告,票价全數退回,不負任何損失之責任,旅客可在一個月內持票到原售票處辦理退票手續。
  4. 旅客須在開航前十五分鐘入閘﹐如旅客誤點遲到,恕不退票。

香港各大售票點:

香港早興有限公司(南沙港客運服務香港總代理)

九龍廣東道中港城一字樓七號鋪
電話:2375 0688 傳真:2375 0570

上環干諾道中信德中心三樓3009室
電話:2517 3494 傳真:2517 3541

地鐵旅游服務中心代售點:
中環、金鐘、銅鑼灣、太古、尖沙咀、旺角、荃灣、觀塘各站

香港中國旅行社有限公司代售點:
中旅總社及各區分社、港澳碼頭、九龍火車站、中港城辦事處

廣東(香港)旅游有限公司代售點:
旺角、銅鑼灣、上環、荃灣、沙田、觀塘、元朗、筲箕灣、紅磡

番禺市各大售票點:

南沙港客運部售票處 電話:84688312、84688963
南沙港市橋售票處 (市橋鎮繁華路32號之八) 電話:84821513
番禺美麗華大酒店售票處 電話:84836833轉總台
番禺賓館售票處 電話:84822127轉總台
番禺市各鎮僑聯、祈福新村、洛溪新城等均有代售點
番禺市德興路13號售票處 電話:84621268
順德大良鳳城酒店 電話:(0765)2225889
順德市北溶鎮 電話:(0765)6685383
勒流鎮 電話:(0765)5562586
龍江鎮售票處 電話:(0765)3368501
順德碧桂園 電話:(0765)6638228
廣州白天鵝賓館 電話:(020)8886968轉票務部
廣州江南大酒店 電話:(020)4418888

招商局船務企業有限公司

招商局船務企業有限公司

乘客須知:

  1. 啟航前15分鐘停止入閘,如未依時入閘,此票作廢。
  2. 本航線接受托運行李,每位乘客只可攜帶手提行李不超過:
    重量:10公斤;
    体積:0.057立方米(2立方尺);
    長度:1.4米(55寸)
  3. 此票不能私自涂改,否則作廢。

珠江客運有限公司

珠江客運有限公司
(粵--港澳水路客運航線)

第一條 適用範圍

  1. 本須知适用於珠江船務有限公司代理廣東省各口岸港口至香港之間的水路旅客及其行李運輸。
  2. 旅客購買或持有承運人按本須知發售之船票,即表示已接納本須知所列各條規定。

第二條 購票

  1. 凡持有效護照、有效旅行証件及有效簽証者,均可按須知要求購買船票。
  2. 凡年滿五周歲以上的旅客須購全票,凡年滿一周歲以上,五周歲以下之小童,須購買童票。每一成年旅客可免費攜帶一名不足一周歲的嬰儿乘船,免票嬰儿不另設席位。凡超過攜帶免票嬰儿的限量時應按超過之人數購買 票。
  3. 旅客持票乘船,只限於船票註明之日期、航線、班次,逾期無效。
  4. 船到目的港後,因當地政府檢查人員拒絕登岸,需由原船遣回之旅客,仍需另行購船票。

第三條 乘船

  1. 旅客應按船票指定的日期和開航時間提前一小時到達指定的乘船碼頭,并按碼頭工作人員的指引自行辦理离境手續後登船。開航前十五分鐘停止登船。
  2. 承運人有權拒絕接載任何酗、患有傳染病、嚴重疾病、精神病患者或被承運人認為其行為不檢之人士。
  3. 發現旅客無票乘船,加倍計收全票票款:持失效船票、假船票乘船,罰款港幣二千元,并保留追究其法律責任的權利。旅客遺失船票或客票不完整,一周歲以上五周歲以下之小童未購票者,均需另行購買船票乘船。
  4. 旅客在港站或客船上均需遵守承運方職員或代理人所發出的指示。

第四條 退票及改乘

  1. 旅客退票,應在開航前48小時到售票處辦理退票手續,并扣除40%退票款(香港政府 收的登船費全退)。在開航前48小時內者,不於辦理退票,但可憑船票在一個月內到售票處退還香港 收之登船費,逾期作廢。
  2. 對已辦理過托運的船票,應先辦理行李取消,變便托運手續後,方能退票。
  3. 由於不可抗力原因或承運人責任以致船期更改或取消,承運方於當日在各售票點、港站碼頭發佈通知,旅客可憑船票在一個月內躺售票處辦理退票手續,票款全退,或辦理改乘,逾期作廢。
  4. 春節客運期間,停止辦理退票。

第五條 旅客攜帶行李限量

凡乘搭大型客輪(非高動力承托客輪)的旅客, 成人船票可免費 送一件30公斤的行李(其体積不超過0.2立方米)。凡乘搭快速客輪(高動力承托客輪)的旅客,憑船票可免費運送一件20公斤的行李(其体積不超過0.1立方米)。為照顧旅客旅途之生活需要,每一持票旅客可另免費攜帶重量不超過4公斤之手提行李(体積不超過0.028立方米)。超過上述規定之行李,須經承運人同意才能辦理行李托運手續,并按規定標准繳付運雜費。

第六條 托運行李

  1. 下列物品不能辦理托運:     
    • 危險品、污穢物品、易於損坏物品及動物;     
    • 金銀及其制品、貨幣、有价証券、珍珠、寶石、古董、文物等貴重物品;    
    • 包裝不良物品;     
    • 超重、超体積的物品。
  2. 旅客托運行李必須在船的開航前三十分鐘辦妥,否則承運人有權拒運。
  3. 電視机、洗衣机、摩托車、音響、電冰箱等家用電器必須另付費用辦理托運。

第七條 不准攜帶物品及違例之處罰

  1. 易燃物品、易爆物品、放射性物品、腐蝕性及毒害性等物品。
  2. 可能傳染疾病或發臭有异味之物品。
  3. 可能損坏船舶和危及他人安全、財產安全的行李物品。
  4. 武器、彈藥。
  5. 政府和海關禁止攜帶進口的物品。
  6. 影響客輪清洁衛生之 畜。
  7. 由於旅客托運或自帶上列物品造成事故或損失時,當事人或責任者要負全部責任。
  8. 為防止不准攜帶之物品被帶上船,确保旅客及船舶安全,承運人或承運代理人的值班人員,有權要求打開行李物品進行檢查,旅客應給予充分暸解及合作,對不合作者,承運人有權拒絕其乘船。
  9. 旅客把不准攜帶及托運之物品帶上船造成損坏的,應負賠償責任。承運人可以在任何時間,任何地點將不將攜帶及托運之物品卸下,銷毀或使之不能為害,而不負賠償責任。

第八條 各种事故之責任

  1. 由於不可抗為原因,船舶故障以及各种意外原因而中斷航程或改靠就近港口或誤點抵港或中途換船,恕不提前通知,承運人不承擔由此造成滯留、阻延而引起的任何損失。
  2. 旅客隨身攜帶之行李、財物發生之損害或遺失,承運人不負任何責任。
  3. 非承運人責任造成旅客之死亡、損傷、疾病等,承運人不負任何責任。
  4. 船上一切設備由於旅客有意或無意引致的損失必須負責賠償。

第九條 由於下列原因造成托運行李損坏、減失,承運人不負賠償責任。

  1. 由於自然災害及人力不可抗拒的原因。
  2. 由於行李內在原因所引起腐坏或損坏。
  3. 由於包裝不良引起行李物品的損坏。
  4. 由於旅客過失。
  5. 行李內重量和數量不足,但包裝完整無缺。

第十條 由於承運人責任造成之托運行李損失的賠償

  1. 由於承運人責任造成之托運行李全部或部份減失,由承運人負責賠償,賠償金額按每公斤港幣二十元計算,最高賠償金額為港幣600元。托運行李損坏,按損坏程度協定賠償金額,但不超過托運行李減失的最高賠償金額。
  2. 托運行李減失損坏,托運人應在确認減失損坏之日起一個月內向承運人或承運代理人提出賠償要求,逾期不再辦理。承運人收到托運行李索賠要求文件一個月內將索賠結果告知要求賠償人,如拒絕賠償亦應及時通知對方。

第十一條 由於承運人責任造成之旅客傷亡的賠償

  1. 由於客船意外事故或承運人的責任造成旅客之傷亡,由承運人按中華人民共和國有關法律規定辦理。
  2. 由於客船意外事故或承運人的責任造成旅客之傷亡,其家屬或本人應在出事後的一個月內,提出賠償要求并向承運人提供必要的証明、資料,逾期不予受理。

第十二條

所有因本合約所產生的爭議或賠償要求,均由中國法院裁決,本合約受中華人民共和國法律管轄。 本須知由廣東省各口岸客運公司聯合委托珠江船務有限公司向外公佈。

WordPress Image Lightbox