2020年東京奧運

2020年東京奧運

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細圖推介

常見問題

1. 是次套票申請以抽籤或先到先得安排?

答:如果套票申請認購數量超出配額,我社將會以電腦抽籤形式分配名額,套票申請結果將會喺8月16日前公佈。

2. 如何獲取申請表?

答:可透過中旅網,進入奧運專頁,選取「東京奧運套票申請表」;或透過各香港中旅社分社索取(視乎各分社開放時間)。

3. 如何遞交申請表?

答:可選擇親臨分社;或透過電郵至 enquiry06@ctshk.com,標題名為「(姓名) - 遞交東京奧運套票申請表」。

4. 如有多於一名同行者,需要分開申請嗎?

答:毋需分開申請,套票申請必須二人同行,同行者資料需填寫附件一,並與申請表一同提交。

5. 遞交申請表時,需要交上什麼資料?

答:需一併繳交申請者及同行者身份證、護照副本及每位按金港幣$6000。為保障雙方利益,遞交每份申請表時需繳交按金,以每位港幣$6000計算。一旦申請不成功,將會原額奉還,到時會另行通知退款安排。

6. 透過電郵申請的話,如何繳交按金?

答:屆時會有客戶服務中心同事與閣下聯絡,安排支付事宜。

7. 按每人或每份申請表計算按金?

答:繳交申請表時,申請人需一併繳交每位同行者按金。

8. 申請套票後,可否取消訂單或作出任何修改?

答:我社會視乎情況安排,如屆時有衍生的行政費,申請者需自行承擔。

9. 屆時可否更換同行者資料?

答:否,基於是次所有東京奧運產品均以實名制認購,且套票內其他項目及衍生服務,如機票、酒店等,均需申請者及同行者資料作登記,暫時未能提供相關安排。

10. 如參與第一階段門票申請,可否參與第二階段套票?

答:如申請不同賽事項目,可透過第一階段及第二階段報名。一旦發現賽事重覆,會視作重覆申請,所有申請均不獲接納。


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