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導遊及領隊 Tour Guide & Tour Escort

導遊 Tour Guide
部  門: 內地遊客中心
主要職責: 接待部門承接的團隊;帶領團隊,沿途為客人介紹景點;完成上級指派的工作
入職要求: 中五或以上程度學歷,修讀旅遊相關專業可獲優先考慮; 經驗不限,具備相關工作經驗可獲優先考慮; 持有效香港旅遊業協會「導遊證」;具備良好粵語、良好普通話溝通能力,具其他外語能力者可獲優先考慮; 良好客戶服務態度、人際交際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、積極、具責任心
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
櫃員領隊 Tour Escort
部  門: 出境旅遊中心
主要職責: 帶團外出,沿途為客人落實各項行程;協助組織行程前茶會,包括聯絡客人及準備相關資料等;於中旅社門市協助銷售旅遊產品;完成上級指派的工作
入職要求: 中五或以上學歷;經驗不限,具備相關工作經驗可獲優先考慮;持有效香港旅遊業議會「領隊證」;良好客戶服務態度、應變能力、人際交際技巧及溝通技巧;良好中英語文能力;工作認真、具責任心;良好粵語及普通話溝通能力,具外語能力者可獲優先考慮
工作時數: 每週工作6天,每天工作7小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)

產品銷售 Sales Management

旅遊顧問-門市 Travel Consultant – Branches
部  門: 港澳營銷中心
主要職責: 旅遊產品銷售、旅遊簽證申請及解答顧客查詢,為客人提供專業的門市顧客服務;完成上級指派的工作。
入職要求: 中五或以上學歷,具備旅遊相關學歷者可獲優先考慮;經驗不限,具備相關工作經驗可獲優先考慮;具備Amadeus或其它機票系統操作能力,並能獨立處理訂位工作可獲優先考慮;良好客戶服務態度、人際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、積極、具責任心 ;職級將按求職者條件釐定。
工作時數: 每週工作5.5天,每週工作44小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
旅遊顧問-商務組 Travel Consultant – Commercial Team
部  門: 電子商務中心
主要職責: 為商務客戶提供旅遊產品的線上交易、跟進及查詢服務;文件及賬款交收管理工作;定期進行產品促銷宣傳活動;與合作夥伴聯絡並保持良好關係;完成上級指派的工作。
入職要求: 中學畢業或以上程度學歷,具旅遊相關學歷者可獲優先考慮;具備相關工作經驗者可獲優先考慮;具備Amadeus或其它機票系統操作能力,並能獨立處理訂位工作者可獲優先考慮;良好中、英文語文能力;良好粵語、普通話及基本英語溝通能力;良好客戶服務態度、人際交際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;職級將按求職者條件釐定。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間)
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
旅遊顧問-電話中心 Travel Consultant – Call Centre
部  門: 電子商務中心
主要職責: 透過電話及電郵處理旅遊產品銷售及解答顧客查詢; 跟進銷售訂單收款及客戶資料管理; 處理產品銷售售後服務; 完成上級指派的工作。
入職要求: 中五或以上學歷,具備旅遊相關學歷者可獲優先考慮;具備相關工作經驗者可獲優先考慮; 具備Amadeus或其它機票系統操作能力者可獲優先考慮; 良好中、英語文能力; 良好粵語、良好普通話及基本英語溝通能力; 良好客戶服務態度、交際技巧及溝通技巧; 工作謹慎、認真、具責任心、積極 ;職級將按求職者條件釐定。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
包團銷售員 Tour Sales
部  門: 出境旅遊中心
主要職責: 負責社區、學校、公司包團的銷售工作; 與客戶建立並維持良好關係; 完成上級指派的工作
入職要求: 中五或以上學歷; 具備設計行程及計價經驗、熟悉旅遊市場情況者可獲優先考慮; 熟悉電腦操作,包括Microsoft Office操作、中文輸入; 良好粵語、良好普通話、良好英語溝通能力; 性格開朗、積極、主動、有禮。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)

產品管理 Product Management

資深自由行套票產品顧問 Senior FIT Product Consultant
部  門: 自由行業務中心
主要職責: 將套票資料輸入系統;研發及組裝自由行套票產品;向分社宣傳、推銷當季熱賣產品;向員工進行套票產品培訓並處理查詢;與各門市、銷售單位及相關單項業務聯絡並提供後勤支援工作;處理結算及拆賬工作;完成上級指派的工作
入職要求: 大專或以上學歷,具備旅遊相關學歷者可獲優先考慮;具備2年或以上相關工作經驗;具備豐富訂房及各項票務業務知識;持有IATA/Amadeus/Abacus等票務、訂位、出票、票價計算等證書可獲優先考慮;擁廣闊業內人脈;良好交際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;性格外向
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
自由行套票產品顧問 FIT Product Consultant
部  門: 自由行業務中心
主要職責: 將套票資料輸入系統; 研發及組裝自由行套票產品; 向分社宣傳、推銷當季熱賣產品; 向員工進行套票產品培訓並處理查詢; 與各門市、銷售單位及相關單項業務聯絡並提供後勤支援工作; 處理結算及拆賬工作;完成上級指派的工作
入職要求: 大專或以上學歷,具旅遊相關學歷者可獲優先考慮;經驗不限,具備相關工作經驗者可獲優先考慮;良好交際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;性格外向。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
特種專項採購策劃主任 Tour Planning Supervisor – Special Route
部  門: 出境旅遊中心
主要職責: 設計特色旅遊線路,如攝影、運動、考古、音樂、一帶一路等深度遊; 主要與地接社、航空公司、酒店、景點等聯絡各項安排; 收集市場相關產品訊息並進行資源採購、產品開拓及策劃; 進行售後服務資料及產品營銷分析; 為各門市、銷售單位提供後勤支援工作;完成上級指派的工作。
入職要求: 中五或以上學歷; 具備3年或以上相關工作經驗; 良好粵語、良好普通話溝通能力及良好英語讀、寫能力; 良好組織能力、團隊協作能力及溝通技巧; 工作細心、認真、具責任心。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
包團計劃員 Tour Planning Officer
部  門: 出境旅遊中心
主要職責: 配合銷售員及門市,策劃包團行程及報價; 採購相關旅遊元素,與地接社、航空公司、酒店、景點等聯絡各項安排; 收集市場相關產品訊息; 為各門市、銷售單位提供後勤支援工作; 完成上級指派的工作。
入職要求: 中五或以上學歷; 經驗不限,具備相關經驗者可獲優先考慮; 熟悉電腦操作,包括Microsoft Office操作、中文輸入; 良好粵語、良好普通話及基本英語溝通能力; 工作細心、認真、具責任心。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
旅行團產品策劃員 Tour Planning Officer
部  門: 出境旅遊中心
主要職責: 設計中國/海外旅遊線路,跟進及落實訂餐、交通、酒店、景點等各項安排;收集市場相關產品訊息;資源採購、產品開拓及策劃;制訂產品計劃;完成上級指派的工作
入職要求: 中五或以上學歷,具旅遊專業相關學歷者可優先考慮;經驗不限,具備相關工作經驗者可獲優先考慮;熟悉中國/海外市場;良好團隊協作能力及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;具創新思維、願意接受挑戰。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)

銷售、策劃及操作 Sales, Plan & Operation

郵輪產品營運策劃員 Cruise Product Planning Officer
部  門: 出境旅遊中心
主要職責: 開拓、策劃及採購郵輪產品資源; 跟進船位/機位/酒店房等資源的供應; 準備茶會資料及各項籌備工作; 郵輪產品系統操作; 完成上級指派的工作。
入職要求: 中學畢業或以上學歷; 經驗不限,具相關工作經驗者可獲優先考慮; 具備旅遊操作及銷售相關知識,了解郵輪市場發展者可獲優先考慮; 良好中英文語文能力; 良好粵語、良好英語及基本普通話溝通能力; 工作積極、具責任心、開朗。
工作時數: 輪班輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
銷售及策劃員(印度市場)Sales & Operation Officer – Indian Inbound Tourists
部  門: 入境旅遊中心
主要職責: 與合作夥伴建立並維持良好關係;收集印度市場產品訊息並設計、推銷相應的旅行團產品;為印度旅客入境業務提供後勤支援;完成上級指派的工作
入職要求: 學歷不限;具運作印度或中東市場入境旅遊業務的經驗;擅長營銷拓展印度或中東市場;;熟悉港澳及內地入境旅遊市場;具備良好中英文語文能力,具備其他外語能力者可獲優先考慮;良好團隊協作能力及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;具創新思維、願意接受挑戰
工作時數: 每週工作5天
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
Department: Destination Management Centre
Responsibilities: To establish and maintain well business relationships with business partners;To design and to sell the inbound tour products through researches and analysis of the Indian market needs;To provide supporting to the Indian inbound tours;All other duties as required
Requirements: No preference in educational background;With relevant working experience of Indian or Middle East Market;Ability to sell and extend the Vietnamese/ Indonesian Market;Familiar with the inbound tour market in Hong Kong, Macau and Mainland China;Good command of Cantonese and English, proficiency in any other language is preferred;Good team player;Creative, careful, responsible
Working Hours: 5 days per week
To Apply: Apply Now
Deadline: 31st July,2019(Wednesday)
銷售及策劃員(越南、印尼市場)Sales & Operation Officer – Vietnamese or Indonesian Inbound Tourists
部  門: 入境旅遊中心
主要職責: 與合作夥伴建立並維持良好關係;收集目標市場產品訊息並設計、推銷相應的旅行團產品;為越南/印尼旅客入境業務提供後勤支援;完成上級指派的工作
入職要求: 學歷不限;具備相關工作經驗者可獲優先考慮;擅長營銷拓展越南/印尼市場;熟悉港澳及內地入境旅遊市場;具備良好中文及越南語/印尼語語文能力,具備英語或其他外語能力者可獲優先考慮;良好團隊協作能力及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;具創新思維、願意接受挑戰
工作時數: 每週工作5天
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
Department: Destination Management Centre
Responsibilities: To establish and maintain well business relationships with business partners;To design and to sell the inbound tour products through researches and analysis of the market needs;To provide supporting to the inbound tours;All other duties as required
Requirements: No preference in educational background;With relevant working experience of Indian or Middle East Market;Ability to sell and extend the Vietnamese/ Indonesian Market;Familiar with the inbound tour market in Hong Kong, Macau and Mainland China;Good Command of Cantonese and Vietnamese or Indonesian, proficient in English or other languages is preferred;Good team player;Creative, careful, responsible
Working Hours: 5 days per week
To Apply: Apply Now
Deadline: 31st July,2019(Wednesday)
銷售及策劃員(歐美市場)Sales & Operation Officer – European and American Inbound Tourists
部  門: 入境旅遊中心
主要職責: 與合作夥伴建立並維持良好關係;收集目標市場產品訊息並設計、推銷相應的旅行團產品;為歐美/澳紐旅客入境業務提供後勤支援;完成上級指派的工作
入職要求: 學歷不限;具備相關工作經驗者可獲優先考慮;擅長營銷拓展歐美/澳紐市場;熟悉港澳及內地入境旅遊市場,於入職後可即開展業務;具備良好中、英語語文能力,具備其他外語能力者可獲優先考慮;良好團隊協作能力及溝通技巧;工作謹慎、認真、具責任心;具創新思維、願意接受挑戰
工作時數: 每週工作5天
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
Department: Destination Management Centre
Responsibilities: To establish and maintain well business relationships with business partners;To design and to sell the inbound tour products through researches and analysis of the market needs;To provide supporting to the inbound tours;All other duties as required
Requirements: No preference in educational background;With relevant working experience of European/American/Australian/New Zealand Market;Ability to sell and extend the European/American/Australian/New Zealand Market;Familiar with the inbound tour market in Hong Kong, Macau and Mainland China;Good Command of Cantonese and English, proficient in any other languages is preferred;Good team player;Creative, careful, responsible
Working Hours: 5 days per week
To Apply: Apply Now
Deadline: 31st July,2019(Wednesday)
主管 – 港澳遊部 Supervisor – Hong Kong & Macau Tours
部  門: 內地遊客中心
主要職責: 開拓與設計本港旅遊線路;協助部門總經理室更新及制訂的經營方向;負責港澳遊部的營銷與宣傳
入職要求: 大專或以上學歷;具備3年或以上相關工作經驗,包括市場營銷經驗;對香港旅遊市場,有深入的了解;熟悉辦公室電腦及軟件應用,具網絡營銷經驗;良好粵語及普通話溝通能力,具其他外語能力者可獲優先考慮;工作積極、具責任心、開朗;持香港有效領隊證及導遊證可獲優先考慮
工作時數: 每週工作5天
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)

行政及後勤支援 Administration & Support

行政文員 Administration Clerk
部  門: 辦公室
主要職責: 參與總結、計劃、報告、請示、紀要等公文的起草; 處理辦公室行政事務; 檔案管理; 完成上級指派的工作。
入職要求: 大學本科或以上學歷; 經驗不限,具備相關工作(包括公文寫作)經驗者可獲優先考慮; 良好粵語及普通話溝通能力; 工作謹慎、認真;具責任心
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不包括用膳時間)
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
財務文員(收入管理組) Accounting Clerk
部  門: 財務部
主要職責: 負責應收款項(包括系統內、外客戶應收賬款、應收票據、其它應收款等)的核對、催收及銷賬工作; 編制應收賬款明細表及賬齡表,並及時回饋業務部門; 負責對業務部門申請進行賒銷的客戶進行初步信用審核,並開設應收賬客戶代碼;完成上級指派的工作。
入職要求: 中六或以上,具財務會計相關學歷背景; 經驗不限,具備相關工作經驗者可獲優先考慮;具備良好中英文語言能力; 具備良好粵語、基本普通話及基本英語溝通能力; 工作積極、具責任心、開朗;職級將按求職者條件釐定。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不包括用膳時間)
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
市場主任 Marketing Supervisor
部  門: 市場拓展部
主要職責: 收集港澳社交媒體市場資料,並製作分析報告;收集線上及線下媒體傳播資料;策劃及組織線上線下推廣活動;打造新媒體的品牌形象和公司文化形象。
入職要求: 大學本科或以上學歷,具備多媒體、市場推廣、語言類等相關背景;對港澳社交媒體市場有深入了解;具備網絡推廣經驗;思維活躍,有創造力與執行力;具備良好中英文讀、寫、聽、說能力,具備其他外語能力者可獲優先考慮。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不包括用膳時間)
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)
保安員 Security
部  門: 辦公室
主要職責: 大廈日常保安及管理工作;訪客登記;處理客戶查詢;完成上級指派的工作
入職要求: 中三或以上學歷;經驗不限,具備相關工作經驗可獲優先考慮;持有效保安人員許可證及QAS證書;基本粵語及普通話溝通能力;工作謹慎、認真、具責任心
工作時數: 每週工作6天,每天工作12小時(含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
工作地點: 旺角(或須於中環工作)
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年7月31日(三)

相聯公司工作機會 Associated Companies Job Opportunities

資深商務項目策劃及運營經理 Senior MICE Project/ Event Planning & Operation Manager
公  司: 香港中旅國際會議展覽有限公司
主要職責: 協助部門負責人分解落實經營計劃,完成指定經營目標;負責目標客戶群體的拓展和營銷;負責具體會獎項目的全流程管理,組織抓好項目策劃、現場協調、成本管控、賬款回收等重點工作環節,保證服務品質;負責會獎項目工作團隊的組建和培訓;接受上級指派的其它工作。
入職要求: 大學本科或以上學歷,具會議展覽、項目管理、旅遊管理等相關學歷;具備5年或以上相關工作經驗;對會獎項目操作流程有較系統的認識和把握,能夠獨立熟練操作商務會議展覽項目;掌握客戶資源、具備會獎項目管理經驗者優先;具備良好中、英語的讀、寫及溝通能力;具備以下素質:良好領導能力、決策能力、表達能力、組織能力、協調能力、社交能力、團隊協作能力、風險處理能力、能適應高強度的工作、工作細心、謹慎、認真、負責、性格主動、開朗;條件合適者,入職要求可適量放寬;職級將按求職者條件釐定。
工作時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不含用膳時間)
應聘方式: 立即申請
客戶服務文員 Customer Service Clerk
公  司: 中國旅遊集團有限公司證件業務部
部  門: 證件服務中心
主要職責: 按照有關規定為申請人辦理及發放證件;解答申請人關於證件申請的查詢;完成上級交代的工作
入職要求: 中五或以上學歷,具備基本的英文閱讀及溝通能力,掌握第二外語者、具有相關工作經驗者優先考慮;具有較強的口頭表達能力、溝通協調能力,有大局觀,良好的團體合作能力;具有良好的職業操守和敬業精神,作風正派,吃苦耐勞,嚴於律己
工作時數: 每週工作5.5天,每天工作8小時(不含用膳時間)
應聘方式: 電郵個人簡歷到相聯公司,taiching.wong@hkcts.com

產品銷售 Sales Management

資深旅遊顧問-門市 Senior Travel Consultant – Branches
部  門: 港澳營銷中心
主要職責: 旅遊產品銷售、旅遊簽證申請及解答顧客查詢,為客人提供專業的門市顧客服務;完成上級指派的工作
入職要求: 中五或以上學歷,具備旅遊相關學歷者可獲優先考慮;具備3年或以上相關工作經驗;具備Amadeus或其它機票系統操作能力,並能獨立處理訂位工作可獲優先考慮;良好客戶服務態度、人際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、積極、具責任心
工作時數: 每週工作5.5天,每週工作44小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年5月31日(五)

行政及後勤支援 Administration & Support

送件員(兼職) Delivery Assistant(Part-time)
部  門: 入境旅遊中心
主要職責: 負責外勤跑證工作; 完成上級指派的工作
入職要求: 工作勤奮、認真、積極、具責任心; 熟悉香港道路。
工作時數: 每週工作5天。
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年5月31日(五)

為讓在校學生能夠在投入社會工作之前更快地熟悉商業文化、工作崗位,結合所學加深對專業知識的了解,培養職業意識,協助學生適應從學校到職場的心理轉變,我們會按年推出實習生計劃。我們的實習生計劃有以下特點:

選擇多元: 對比其它旅行社,香港中國旅行社的業務範疇更廣泛更全面,我們有專門透過門店、電話中心和線上等途徑進行營銷的銷售部門;有專門設計自由行套票、出境旅行團和郵輪旅遊產品的產品部門;有專門接待內地遊客、入境旅客、商務旅客等特定客群的前後台一體化部門;還有專門從事人力資源、財務、市場拓展等後勤管理工作的職能部門。我們會按年推出可供選擇的實習部門,更全面的照顧您不同的實習需要。

管理規範: 我們制訂了專門的《實習生管理指引》,對實習生的實習階段、實習內容、導師要求、實習總結、實習評價等都做了清晰的規定。

培訓全面: 實習生在計劃的首階段會以培訓為主,與我們的全職員工一般,您會獲邀參加「101迎新培訓」及「111業務培訓」的實習生版(全職員工版本的詳情可以參考培訓發展),務求讓您快速、全面的了解公司、部門和您的實習崗位。

「香港中國旅行社實習生計劃2019」

部  門: 由公司結合您所選擇的實習方向安排(旅遊產品營銷、旅遊產品設計操作、定制服務、職能支援)
入職要求: 正在修讀高中或以上全日制課程;可連續實習工作2-6個月(歡迎更長時間);未在其它公司擔任全職工作;持有香港身份證,可在香港合法受聘
實習時間: 全年皆可,實習期2-6個月
實習時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不包括用膳時間)、彈性輪班(只適用於部分崗位)、彈性輪休(只適用於部分崗位)
實習地點: 視乎實習部門而定
參加方法: 第1步確定意向。實習方向包括旅遊產品營銷、旅遊產品設計操作、職能支援。
第2步準備簡歷。簡歷內容應至少包括個人履歷、學歷、工作經驗、聯絡電話、可到職日期及實習意向等。請將簡歷連同各項證明,傳送到公司人力資源部,電郵: ctshkhr@ctshk.com。標題請注明:題目、實習意向、姓名 [如:申請實習生計劃(旅遊產品營銷)-陳大文]。
第3步參加面試。成功通過簡歷篩選的參加者,我們會於實習計劃開始前與您聯絡。如在計劃開始前2星期仍未收到我們的任何回覆,您可以視這次申請為不成功。
第4步正式入職。成功參加實習生計劃的參加者,我們會結合您的實習意向和相關部門人員情況,確定最終實習部門,並與您辦理相關手續。
截止日期: 開放申請中

詳情請密切留意我們的網站。

歡迎各專上院校、社團機構與我們聯繫推薦實習生事宜!電郵:ctshkhr@hkcts.com


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