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銷售、策劃及操作 Sales, Plan & Operation

産品操作員
部  門: 出境旅遊中心
主要職責:
  1. 收集市場相關產品訊息資料。
  2. 輸入團隊計劃資料。
  3. 編制產品訊息,跟進團隊收客進度。
  4. 整理團隊資料、採購發單及售後服務資料。
  5. 為各門市、銷售單位提供後勤支援工作。
  6. 接受上級指派的其它工作。
入職要求:
  1. 中五或以上學歷,經驗不限,歡迎應屆畢業生;
  2. 熟練掌握各辦公軟件;
  3. 具備良好粵語、普通話、英語等語言及溝通能力;
  4. 具備良好表達能力、組織能力、協調能力、團隊協作能力、工作細心、謹慎、認真、負責。
應聘方式: 立即申請
産品銷售員
部  門: 出境旅遊中心
主要職責:
  1. 了解及熟悉各類產品信息。
  2. 負責社區、團體的地區産品速銷工作。
  3. 解答顧客查詢,為客人提供專業顧客服務。
  4. 接受上級指派的其它工作。
入職要求:
  1. 中五或以上學歷,經驗不限,歡迎應屆畢業生;
  2. 熟練掌握各辦公軟件;
  3. 具備良好粵語、普通話、英語等語言及溝通能力;
  4. 具備良好表達能力、組織能力、協調能力、團隊協作能力、工作細心、謹慎、認真、負責。
應聘方式: 立即申請
產品策劃員
部  門: 出境旅遊中心
主要職責:
  1. 負責設計中國長線旅遊線路;
  2. 主要與地接社、航空公司、酒店、景點等聯絡各項安排;
  3. 收集市場相關產品訊息;
  4. 負責資源採購、產品開拓及策劃;
  5. 進行售後服務資料及產品營銷分析;
  6. 為各門市、銷售單位提供後勤支援工作;
  7. 接受上級指派的其它工作。
入職要求:
  1. 中五或以上學歷,具備2年或以上相關工作經驗可獲優先考慮;
  2. 具備電腦中英文輸入、各辦公軟件操作能力;
  3. 良好粵語、良好普通話、良好英語溝通能力;
  4. 良好表達能力、組織能力、協調能力、團隊協作能力、工作細心、謹慎、認真、負責;
  5. 條件合適者,入職要求可適量放寬;職級將按求職者條件釐定。
應聘方式: 立即申請
越南市場運營崗
部  門: 入境旅遊中心
主要職責:
  1. 負責越南市場銷售和OP。
  2. 營運越南遊客入境遊業務。
  3. 拓展越南市場。
  4. 接受上級指派的其它工作。
入職要求:
  1. 通曉越南語,懂中文, 懂英語更佳;
  2. 擅長營銷拓展越南市場,熟識港澳及内地入境遊業務; 有運作越南市場入境遊的經歷和經驗,掌握有客戶和業務者優先考慮。
應聘方式: 立即申請
印尼市場運營崗
部  門: 入境旅遊中心
主要職責:
  1. 負責印尼市場銷售和OP運作。
  2. 營運印尼遊客入境遊業務。
  3. 拓展印尼市場。
  4. 接受上級指派的其它工作。
入職要求:
  1. 通曉印尼語,懂中文, 懂英語更佳;
  2. 擅長營銷拓展印尼市場,熟識港澳及内地入境遊業務, 有運作印尼市場入境遊的經歷和經驗,掌握有客戶和業務者優先考慮。
應聘方式: 立即申請
歐美市場運營崗
部  門: 入境旅遊中心
主要職責:
  1. 負責歐美市場銷售和OP運作。
  2. 營運歐美遊客入境遊業務。
  3. 協助拓展歐美市場。
  4. 接受上級指派的其它工作。
入職要求:
  1. 通曉英語;
  2. 擅長營銷拓展歐美或澳紐市場者及熟識港澳入境游業務者優先考慮。
應聘方式: 立即申請
印度市場運營崗
部  門: 入境旅遊中心
主要職責:
  1. 負責印度市場銷售和OP運作。
  2. 營運歐美遊客入境遊業務。
  3. 協助拓展歐美市場。
  4. 接受上級指派的其它工作
入職要求:
  1. 精通英語;
  2. 擅長營銷拓展印度或中東市場,熟識港澳入境遊業務, 有運作印度或中東市場入境遊的經歷和經驗,掌握有客戶和業務者優先考慮。
應聘方式: 立即申請
産品設計崗
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 負責各項長線市場各項資源要素的採購、錄入、組裝。
  2. 负责設計、宣傳、銷售及售後服務等工作。
  3. 处理一般文书工作。
  4. 完成上級交辦的其他工作。
入職要求:
  1. 熟練掌握各辦公軟件;
  2. 具備良好粵語、普通話、英語等溝通能力;
  3. 具備良好表達能力、組織能力、協調能力、團隊協作能力、工作細心、謹慎、認真、負責。
應聘方式: 立即申請
商務組經理
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 根據市場需要,研發及組裝海外長線套票產品;
  2. 負責與各大交通部門採購團體位、散客固定位等,爭取團、散優惠價,包括航空公司、機票供應商;
  3. 負責採購海外長線地區熱門酒店資源,爭取團、散優惠價;
  4. 負責制定產品的毛利率,制定對外零售價、同業價及內部員工價等;
  5. 負責進行市場及產品開發,為港中旅社各門市點、內地各合作伙伴、海外分社等銷售單位提供長線套票產品及相關單項業務的管理與後勤支援工作;
  6. 負責定期向分社推銷當季熱賣產品;
  7. 負責套票產品培訓及處理各分社、及各個銷售渠道的電話諮詢等工作;
  8. 負責市場需要,隨時調節更新和制作相應自由行產品;
  9. 負責本組業務統計及分析報告,完成部門每年下達的盈利指標和業務指標,接受上級指派的其他工作。
入職要求:
  1. 大專或以上程度學歷 (有經驗者可放寬);
  2. 具備國際機票業務及套票產品設計知識;
  3. 良好的溝通技巧,良好中、英語文能力及懂普通話;
  4. 有較強的組織協調能力,較強的社交能力,能妥善處理及協調各類部門事務;具有處理各類協議合同的能力;
  5. 熟識外航運作及與相關業務人員溝通能力,在業內有廣闊人際關係;
  6. 5年以上相關工作經驗;
  7. 持有IATA票價計算及票務證書。持有Amadeus或Abacus訂位及出票證書;
  8. 為人正直,堅持原則,廉潔自律;工作認真負責,能適應持續、高強度的工作;具有強烈的責任心、事業心和良好的職業道德;紀律性及保密意識強合作精神。
應聘方式: 立即申請
副經理
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 根據市場需要,研發及組裝中國長線套票產品;
  2. 負責與各大交通部門採購團體位、散客固定位等,爭取團、散優惠價,包括航空公司、機票供應商、鐵路公司(高鐵和北京、上海直通車);
  3. 負責採購中國長線地區熱門酒店資源,爭取團、散優惠價;
  4. 負責制定產品的毛利率,制定對外零售價、同業價及內部員工價等;
  5. 負責進行市場及產品開發,為港中旅社各門市點、內地各合作伙伴、海外分社等銷售單位提供長線套票產品及相關單項業務的管理與後勤支援工作;
  6. 負責定期向分社推銷當季熱賣產品;
  7. 負責套票產品培訓及處理各分社、及各個銷售渠道的電話諮詢等工作;
  8. 負責市場需要,隨時調節更新和制作相應自由行產品;
  9. 負責本組業務統計及分析報告;
  10. 努力完成部門每年下達的盈利指標和業務指標;
  11. 接受上級指派的其他工作。
入職要求:
  1. 大專或以上程度學歷 (有經驗者可放寬);
  2. 具備國內機票業務及套票產品設計知識;
  3. 良好的溝通技巧,良好中、英語文能力及懂普通話;
  4. 有較強的組織協調能力,較強的社交能力,能妥善處理及協調各類部門事務;具有處理各類協議合同的能力;
  5. 熟識外航運作及與相關業務人員溝通能力,在業內有廣闊人際關係;
  6. 5年以上相關工作經驗;
  7. 持有IATA票價計算及票務證書。持有Amadeus或Abacus訂位及出票證書;
  8. 其他要求:為人正直,堅持原則,廉潔自律;工作認真負責,能適應持續、高強度的工作;具有強烈的責任心、事業心和良好的職業道德;紀律性及保密意識強合作精神。
應聘方式: 立即申請
業務顧問
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 負責將海外市場套票產品的各項資源要素進行錄入系統;
  2. 負責將海外市場套票產品的各項資源要素通過系統組裝成套票產品;
  3. 為港中旅社各門市點、內地各合作伙伴、海外分社等銷售單位提供海外市場套票產品及相關單項業務的後勤支援工作;
  4. 負責定期向分社宣傳、推銷當季熱賣產品;
  5. 負責海外市場套票產品培訓,處理各分社、及各個銷售渠道的電話諮詢等工作;
  6. 處理內部通告電郵至各分社,結算及拆賬工作;
  7. 努力完成部門每年下達的盈利指標和業務指標;
  8. 接受上級指派的其他工作。
入職要求:
  1. 大專或以上程度學歷 (有經驗者可放寬);
  2. 具備國際機票業務及套票產品設計知識;
  3. 具備國際機票及酒店相關業務的操作技能;
  4. 良好的溝通技巧,具備流利廣州話,普通話,英語能力;
  5. 具備國際機票工作經驗(具有酒店業務知識者優先);
  6. 持有Amadeus或Abacus訂位及出票證書;
  7. 為人正直,堅持原則,廉潔自律;工作認真負責,能適應持續、高強度的工作;具有強烈的責任心、事業心和良好的職業道德;紀律性及保密意識強合作精神。
應聘方式: 立即申請
廣東市場組副經理
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 根據市場需要,研發及組裝各類廣東套票產品;
  2. 負責向巴士、火車(港穗直通車)、內地各口岸等交通部門採購團體位、散客固定位等,爭取團、散優惠價;
  3. 負責採購廣東地區熱門酒店、旅遊景點等資源,爭取團、散優惠價;
  4. 負責制定廣東市場套票產品的毛利率、對外零售價、同業價及內部員工價等;
  5. 負責進行市場及產品開發,為港中旅社各門市點、內地各合作伙伴、海外分社等銷售單位提供廣東套票產品;
  6. 負責定期向分社推銷當季熱賣廣東市場套票產品;
  7. 負責廣東套票產品培訓及處理各分社、及各個銷售渠道的電話諮詢等工作;
  8. 負責廣東市場組業務統計及分析報告,完成部門每年下達的盈利指標和業務指標;
  9. 接受上級指派的其他工作。
入職要求:
  1. 大專或以上程度學歷 (有經驗者可放寬);
  2. 豐富廣東酒店訂房、景區景點及套票產品包裝等知識;
  3. 良好的溝通技巧,良好中、英語文能力及懂普通話;
  4. 有較強的組織協調能力,較強的社交能力,能妥善處理及協調各類部門事務;豐富處理各類協議合同能力;
  5. 5年以上相關工作經驗;
  6. 為人正直,堅持原則,廉潔自律;工作認真負責,能適應持續、高強度的工作;具有強烈的責任心、事業心和良好的職業道德;紀律性及保密意識強合作精神。
應聘方式: 立即申請

導遊及領隊 Tour Guide & Tour Escort

領隊
部  門: 出境旅遊中心
主要職責:
  1. 負責帶團外出。
  2. 落實各項行程。
  3. 協助組織行程前說明會。
  4. 聯絡客人及準備相關資料等。
入職要求:
  1. 中五或以上學歷,修讀旅遊相關專業可獲優先考慮;
  2. 經驗不限,歡迎應屆畢業生;
  3. 領有香港旅遊業議會領隊證;
  4. 良好中英語溝通能力、熟悉電腦操作;
  5. 良好人際關係和溝通技巧,工作主動積極、性格開朗、親和力強。
應聘方式: 立即申請

產品銷售 Sales Management

大客戶銷售員
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 拓展大灣區批發業務市場。
  2. 負責處理大客戶咨詢等工作,提供24小時電話咨詢。
  3. 負責定期走訪向已簽約的大客戶,向他們推銷當季熱賣產品。
  4. 完成上級交辦的其他工作。
入職要求:
  1. 熟練掌握各辦公軟件;
  2. 具備良好粵語、普通話、英語等溝通能力;
  3. 具備良好表達能力、組織能力、協調能力、團隊協作能力、工作細心、謹慎、認真、負責。
應聘方式: 立即申請
商務同業組旅遊顧問
部  門: 電子商務中心
主要職責: 為企業客戶及同業客戶提供全方位的旅遊安排和諮詢服務,包括提供機票、酒店及自由行套票之查詢及訂位服務,並獨立處理行程規劃和諮詢。
入職要求:
  1. 中五 / 香港中學文憑試 (DSE) 或以上程度;
  2. 2年或以上相關工作經驗;
  3. 熟悉Amadeus系統操作;
  4. 良好中、英文會話及書寫能力;
  5. 積極熱誠、待客有禮及擅於與人溝通;
  6. 須輪班工作。
應聘方式: 立即申請
商務客戶銷售員
部  門: 自由行業務中心
主要職責:
  1. 負責走訪、聯絡中港澳的大型企業單位、行業協會、同鄉會等固定團體,商談合作事宜;
  2. 負責了解和掌握商務市場動態,與航空公司、酒店集團等保持聯絡,建立良好關係;
  3. 負責處理商務客戶咨詢等工作,提供24小時電話咨詢;
  4. 負責定期走訪向已簽約的商務客戶,向他們推銷當季熱賣產品;
  5. 努力完成部門每年下達的盈利指標和業務指標;
  6. 接受上級指派的其他工作。
入職要求:
  1. 大專或以上程度學歷 (有經驗者可放寬);
  2. 具備國際機票業務知識,及相關旅遊產品銷售知識;
  3. 良好的溝通技巧,良好中、英溝通能力;
  4. 較強的組織協調能力和社交能力,能妥善處理及協調各類航空公司、酒店集團等供應商關係;
  5. 具有處理商務客戶協議合同的能力;
  6. 5年以上相關工作經驗;
  7. 持有IATA票價計算及票務證書。持有Amadeus或Abacus訂位及出票證書;
  8. 為人正直,堅持原則,廉潔自律;工作認真負責,能適應持續、高強度的工作;具有強烈的責任心、事業心和良好的職業道德;紀律性及保密意識強合作精神。
應聘方式: 立即申請

行政及後勤支援 Administration & Support

會計文員
部  門: 財務部
主要職責:
  1. 負責應收款項(包括系統內、外客戶應收賬款、應收票據、其它應收款等)的核對、催收及銷賬工作。
  2. 編制報表分析,並及時回饋業務部門。
  3. 負責對業務部門申請進行賒銷的客戶進行初步信用審核,並開設應收賬客戶代碼。
  4. 負責成本結算相關工作。
  5. 完成其他上級指派的工作。
入職要求:
  1. 具備良好粵語、基本普通話及基本英語等溝通能力;
  2. 熟練掌握各辦公軟件
  3. 工作積極、具責任心、開朗
應聘方式: 立即申請
初級程序員
部  門: 電子商務中心
主要職責:
  1. 理解用戶需求,設計、編程及測試手機、網頁應用程序。
  2. 完成软件系统代码的实现,编写代码注释和开发文档。
  3. 優化現有App及系統。
  4. 分析并解决软件开发过程中的问题。
  5. 準備技術相關文件,如使用手冊、測試計劃、系統設計等。
  6. 完成上级交办的其他工作。
入職要求:
  1. 有軟件開發經驗者優先考慮;
  2. 熟練掌握一门面向对象编程语言,如c++、java、c#等;
  3. 具有严谨的逻辑思维能力、分析能力;
  4. 具备良好的沟通能力、責任心及团队合作精神。
應聘方式: 立即申請
Senior Editor (Web & Social Media)
部  門: 電子商務中心
主要職責:
  1. Maintain and update company website by WordPress CMS
  2. Manage the day-to-day operations of social media platforms
  3. Handle social media platforms including Facebook, Instagram and YouTube
  4. Research, discover, produce social media content on key events and hot topics
入職要求:
  1. Degree holder or equivalent qualification in Communications or related disciplines with minimum 3 years working experience
  2. Extensive knowledge of social media platforms
  3. Ability to execute a social media strategy
  4. Excellent communication skills for collaboration
  5. Excellent written and spoken Chinese and English
應聘方式: 立即申請
保安員
部  門: 辦公室
主要職責:
  1. 負責中環中旅大廈和旺角分社保安工作。
  2. 大廈日常保安及管理工作
  3. 訪客登記
  4. 處理客戶查詢
  5. 完成上級指派的工作
入職要求:
  1. 中三或以上學歷
  2. 經驗不限,具備相關工作經驗可獲優先考慮
  3. 持有效保安人員許可證及QAS證書
  4. 基本粵語及普通話溝通能力
  5. 工作謹慎、認真
  6. 具責任心
應聘方式: 立即申請

產品銷售 Sales Management

資深旅遊顧問-門市 Senior Travel Consultant – Branches
部  門: 港澳營銷中心
主要職責: 旅遊產品銷售、旅遊簽證申請及解答顧客查詢,為客人提供專業的門市顧客服務;完成上級指派的工作
入職要求: 中五或以上學歷,具備旅遊相關學歷者可獲優先考慮;具備3年或以上相關工作經驗;具備Amadeus或其它機票系統操作能力,並能獨立處理訂位工作可獲優先考慮;良好客戶服務態度、人際技巧及溝通技巧;工作謹慎、認真、積極、具責任心
工作時數: 每週工作5.5天,每週工作44小時(不含用膳時間),彈性輪班、彈性輪休
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年5月31日(五)

行政及後勤支援 Administration & Support

送件員(兼職) Delivery Assistant(Part-time)
部  門: 入境旅遊中心
主要職責: 負責外勤跑證工作; 完成上級指派的工作
入職要求: 工作勤奮、認真、積極、具責任心; 熟悉香港道路。
工作時數: 每週工作5天。
應聘方式: 立即申請
截止日期: 2019年5月31日(五)

為讓在校學生能夠在投入社會工作之前更快地熟悉商業文化、工作崗位,結合所學加深對專業知識的了解,培養職業意識,協助學生適應從學校到職場的心理轉變,我們會按年推出實習生計劃。我們的實習生計劃有以下特點:

選擇多元: 對比其它旅行社,香港中國旅行社的業務範疇更廣泛更全面,我們有專門透過門店、電話中心和線上等途徑進行營銷的銷售部門;有專門設計自由行套票、出境旅行團和郵輪旅遊產品的產品部門;有專門接待內地遊客、入境旅客、商務旅客等特定客群的前後台一體化部門;還有專門從事人力資源、財務、市場拓展等後勤管理工作的職能部門。我們會按年推出可供選擇的實習部門,更全面的照顧您不同的實習需要。

管理規範: 我們制訂了專門的《實習生管理指引》,對實習生的實習階段、實習內容、導師要求、實習總結、實習評價等都做了清晰的規定。

培訓全面: 實習生在計劃的首階段會以培訓為主,與我們的全職員工一般,您會獲邀參加「101迎新培訓」及「111業務培訓」的實習生版(全職員工版本的詳情可以參考培訓發展),務求讓您快速、全面的了解公司、部門和您的實習崗位。

「香港中國旅行社實習生計劃2019」

部  門: 由公司結合您所選擇的實習方向安排(旅遊產品營銷、旅遊產品設計操作、定制服務、職能支援)
入職要求: 正在修讀高中或以上全日制課程;可連續實習工作2-6個月(歡迎更長時間);未在其它公司擔任全職工作;持有香港身份證,可在香港合法受聘
實習時間: 全年皆可,實習期2-6個月
實習時數: 每週工作5天,每天工作8小時(不包括用膳時間)、彈性輪班(只適用於部分崗位)、彈性輪休(只適用於部分崗位)
實習地點: 視乎實習部門而定
參加方法: 第1步確定意向。實習方向包括旅遊產品營銷、旅遊產品設計操作、職能支援。
第2步準備簡歷。簡歷內容應至少包括個人履歷、學歷、工作經驗、聯絡電話、可到職日期及實習意向等。請將簡歷連同各項證明,傳送到公司人力資源部,電郵: ctshkhr@ctshk.com。標題請注明:題目、實習意向、姓名 [如:申請實習生計劃(旅遊產品營銷)-陳大文]。
第3步參加面試。成功通過簡歷篩選的參加者,我們會於實習計劃開始前與您聯絡。如在計劃開始前2星期仍未收到我們的任何回覆,您可以視這次申請為不成功。
第4步正式入職。成功參加實習生計劃的參加者,我們會結合您的實習意向和相關部門人員情況,確定最終實習部門,並與您辦理相關手續。
截止日期: 開放申請中

詳情請密切留意我們的網站。

歡迎各專上院校、社團機構與我們聯繫推薦實習生事宜!電郵:ctshkhr@hkcts.com


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