辦理證件

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  • 辦證大廳為人流密集場所,容易造成病毒傳播感染,為加強疫情防控,保障公眾安全,我司鄭重提醒前來辦理證件的申請人切實提高安全防範意識,如有出現發熱、呼吸道症狀時,切勿前来辦證,避免交叉傳染。前來辦證的申請人,請佩戴口罩,自覺與其他申請人保持1.5米距離。尤其是在辦證大門口等候排隊時,前後申請人至少保持1.5米距離。疫情當前,加強防範是大家共同責任。
    敬請閣下前往我證件服務中心辦證前,*請點擊下載表格*,填寫《客人健康狀況申報表》。感謝理解和配合。


  • 為進一步做好疫情防控工作,同時給香港市民提供辦證服務,現將抗疫期間的服務安排通告如下:
    一、原中旅集團大廈證件服務中心於4月23日已遷往香港上環皇后大道中181號新紀元廣場低座14樓營業。原旺角證件服務中心的臺胞證業務也將遷往該中心。
    二、荃灣證件服務中心停止辦理證件業務。該中心證件已移往旺角證件服務中心,需要取證的請往旺角證件服務中心。
    三、由於證件服務中心為人流密集場所,容易造成病毒病菌傳播感染,除有緊急事由和70周歲(含)以上長者、3個月以下嬰兒外,請申請人按預約時間前往辦理。
    四、由於香港及深圳口岸採取新的通關規定,在執行規定期間往來港澳通行證換發及逗留簽注續期等相關業務取證時間要延長至15個工作日;暫停受理香港居民申請的出入境通行證(俗稱臨時通行證)。
    五、如回鄉證有效期滿失效、損毀或遺失但仍急需返回內地者,可憑失效回鄉證(遺失者不需提供)及帶相片的香港身份證明文件(注:未滿18周歲的申請人須由父母其中一方或法定監護人陪同辦理,並提供身份證明文件原件及複印件、申請人的出生證明原件及複印件),前往港中旅設於深圳灣口岸的受理點,申請一次入出境有效的“出入境通行證”(俗稱臨通)。地址:深圳灣口岸聯檢大樓入境大廳西南側 聯繫電話:0755-8659 2988 13430564356(微信同號),辦公時間:8:30-16:00 (由于深圳灣口岸需為入境旅客進行核酸檢测,請預留充足時間)
    六、本公司各證件服務中心辦證大廳為人流密集場所,容易造成病毒病菌傳播感染,各中心會採取以下措施以保障大眾的利益:
    1、在進入各中心前請填寫好《客人健康狀況申報表》交予我司工作人員(申請人可事前*點擊下載表格*先行填寫);
    2、我司工作人員會在各中心入口為申請人探測體溫,出現發熱症狀的,請直接去醫院就診,為了公眾利益我司保留不予接待的權利;
    3、前來辦證的申請人,請佩戴口罩,自覺與其他申請人保持1.5米距離。尤其是在辦證大門口等候排隊時,前後申請人至少保持1.5米距離。
    防範疫情是所有香港居民的共同責任,辦證大廳為人員密集、高危傳染場所,在此疫情嚴峻的形勢下,不得不做出如上安排,目的是為了保護廣大辦證申請人的健康、平安,懇請您的支持和諒解!
  • 根據廣東省公安廳交管局有關工作安排,為方便廣大香港同胞,我公司從即日起繼續授權代辦港珠澳大橋口岸兩地牌申請。具體辦事指南請登錄廣東省公安廳政務服務網查詢。依照有關規定,由於車牌資源有限,對在內地投資辦實業的商戶申請兩地牌,將按照納稅高低排隊,納稅高的先予審核、發放指標。
    前年停止受理的港珠澳大橋申請至今已超過1年,申請商戶資訊有所變更,請補充提交內承單位最近三年最新的納稅資料(2017年不再計算),我公司核實後將盡快轉報省公安廳交管局。
    之前在我司已遞交大橋申請的人士,我司將會聯絡補交相關資料。對不再繼續申請的,請憑我司收費單據等原件、有效香港業登記或香港公司註冊證原件及公司圖章盡快前來取回相關申請資料,我公司會退回相關收費。
    新辦大橋的申請人,必須通過網上預約,不接受現場辦理。
    預約和辦證須知的詳情請參考我司網站。
    特此通知。

  • 為實行“以人為本”的服務理念,向廣大市民提供更加省時省力的辦證服務、縮短辦證輪候時間、改善服務環境,香港中旅社全面升級了預約服務系統,已於2019年3月15日正式啟用。
    中旅社自2009年開始實施辦證網上預約服務,至今已近十年,整體運行順暢,目前每日約80%的申請人為預約人士。本次實施全面網上預約為對預約系統進行升級,擴大預約量,主要為了提高證件辦理服務水準、避免申請人到現場排隊取籌並有效縮短申請人于辦證大廳的輪候時間。
    針對廣大申請人關注的預約問題,2019年3月15日系統升級後:
    70周歲(含)以上長者、3個月以下嬰兒、殘疾人士等需要特別關照人群,不必網上預約,我司開通綠色服務通道,承諾當日保證為到場的上述人士安排辦理服務。
    有緊急事由,如探病、奔喪、就醫、就學等,未能辦理網上預約的,我司將根據申請人提供的相關材料或書面說明,確保當日為符合條件人士辦理加急申請。
    針對不會網上預約,又無家人、親朋協助者,我司各證件服務中心將安排工作人員協助進行網上預約。
    (相關通告詳情)


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