辦理證件

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最新消息
  • 因8月24日九龍灣證件服務中心附近有大型遊行集會,鑒於安全考慮,該證件服務中心自當天中午12:00始停止辦證服務,對已预約該中心8月24日辦證的申請人有以下安排:

    一、已預約8月24日九龍灣證件服務中心辦證的申請人,當天可憑預約登記號碼到以下證件服務中心詢問處領取籌號辦證:

    中旅集團大證件服務中心:香港上環干諾道中78-83號中旅集團大厦1-2樓

    旺角證件服務中心:九龍旺角洗衣街62-72號得寶大廈三楼

    荃灣證件服務中心:新界灣青山公路(灣段)189號地下

    沙田證件服務中心:新界沙田瀝源街7號沙田娛樂城地下B

    屯門證件服務中心:新界屯青山公路新段11-17號嘉華大廈1樓A铺

    二、九龍灣證件服務中心8月24日的預約登記號碼有效期延至9月7日,申請人可於上述時期的正常辦公時間憑預約登記號碼到各證件服務中心的詢問處領取籌號辦理證件。

    不便之處,敬請原諒。

  • 為實行“以人為本”的服務理念,向廣大市民提供更加省時省力的辦證服務、縮短辦證輪候時間、改善服務環境,香港中旅社全面升級了預約服務系統,並將於2019年3月15日正式啟用。

    通告詳情

  • 關於中旅社辦證服務3月15日實施全面網上預約事宜,我司補充公告如下:

    中旅社自2009年開始實施辦證網上預約服務,至今已近十年,整體運行順暢,目前每日約80%的申請人為預約人士。本次實施全面網上預約為對預約系統進行升級,擴大預約量,主要為了提高證件辦理服務水準、避免申請人到現場排隊取籌並有效縮短申請人于辦證大廳的輪候時間。

    針對廣大申請人關注的預約問題,3月15日系統升級後:

    70周歲(含)以上長者、3個月以下嬰兒、殘疾人士等需要特別關照人群,不必網上預約,我司開通綠色服務通道,承諾當日保證為到場的上述人士安排辦理服務。

    有緊急事由,如探病、奔喪、就醫、就學等,未能辦理網上預約的,我司將根據申請人提供的相關材料或書面說明,確保當日為符合條件人士辦理加急申請。

    針對不會網上預約,又無家人、親朋協助者,我司各證件服務中心將安排工作人員協助進行網上預約。

  • 為向申請人提供更優質服務,自2019年3月11日起《廣東省自駕遊》和《港澳私人小汽車入出內地行駛牌證》業務將集中在上環干諾道中78-83號中旅集團大廈1字樓辦理。屆時香港中國旅行社有限公司九龍灣證件服務中心將不再受理以上業務。

    敬請見諒!




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